La mina de oro: ¡el marketing digital!
¡El Internet y el marketing digital, venden solos!
¿Cómo les parece la afirmación? Les digo que "casi" lo cual ya es mucho. Solo tenemos que estudiarlo bien y aplicar lo aprendido en nuestro caso particular.
¿Deseas que personas transiten por el frente de tu tienda u oficina, física o virtual? Considéralo hecho. Qué difícil y costoso era lograr, antes, un buen "punto".
¿Añoras contar con unas vitrinas atractivas, elegantes, muy a tu gusto, para exhibir tus productos o servicios? ¿Mucha plata? ¡No, considéralo hecho!
¿Cómo hago para romper el hielo y que el visitante se atreva a hablarme? Hay estrategias, ¡listo!
¿Y será que me compra? Hay estrategias que te acercarán lo máximo posible para cerrar la venta. Claro, el eventual cliente tiene la última palabra, o sea, el dinero y su real interés por el producto.
Existe una salvedad a nuestro favor. Para decirlo en criollo, "son tantos que alguno cae".
Llegando a este punto, es nuestra responsabilidad satisfacer a nuestros clientes en un 110%, para que sigan comprando en esta tienda y que nos recomienden entre sus conocidos.
El cliente debe recibir más de lo que esperaba y el servicio de post venta debe ser excelente, si de verdad queremos que nos recomiende y obtener nuevos clientes por esta vía.
¿Acaso te parece costoso este proceder, para obtener nuevos clientes? No invertimos en publicidad y tampoco tenemos que trabajar gran cosa en este nuevo cliente potencial, porque ya venimos recomendados. Es decir una venta ya casi hecha, con un mínimo de esfuerzo.
Claro que vale la pena vender con plena satisfacción para el cliente y un excelente servicio de post venta.
Supongo que vamos comprendiendo este mensaje, de la misma forma que los anteriores.
¡Que el negocio está creciendo! ¿qué tal te parece tenerlo abierto las 24 horas del día, incluso recibiendo pagos y emitiendo facturas? ¡Na'guará! ¿Qué más queremos? ¡Tampoco es que le vamos a meter al bruto!
¿Y dónde consigo a mis proveedores? ¡En donde crees! Y no solamente a los proveedores, conseguiremos por Internet. Todos los recursos tecnológicos, administrativos, humanos, de información, estructurales, etc., que necesitemos, están allí. También el gobierno está allí para que paguemos nuestros impuestos. Igual, las entidades financieras. Este es el mundo empresarial de hoy, para nosotros.
No hay excusa, a echarle….. de eso mismo. A estudiar, a aprender y a emprender!